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チーターデジタル
Loyalty Workshop

- 顧客エンゲージメントを高める
プログラム設計とは -

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2025/1/29（水）
15:00〜17:30

＜オンライン開催＞

Cheetah Digital ロイヤルティ ワークショップ

貴社の会員プログラムでは、クーポンやポイント以外に顧客に提供できている特典はありますか？

本ワークショップでは、従来の会員プログラムのあり方をこれまでとは異なる角度で見直し、ブランドらしい顧客体験を通してエンゲージメントを高め、ビジネス目的に直接貢献できるロイヤルティ プログラムのあり方を検討します。

ワークショップでは、最新ロイヤルティ プログラムの事例紹介、自社プログラムの可能性をワークを通じて検討していきます。

事前申し込みのうえ、是非ご参加ください。

※1度のワークショップの参加者数には上限がございます。応募者多数の場合、抽選とさせていただきますことご了承ください（人数に限りがあるので、1社からのご参加は3名までとさせていただきます）。また、ご参加の際には事前のワークがございます。ページ下部の「参加対象 & 条件」をご確認ください。

 
プログラム アジェンダ（2.5時間）

  • 最新事例で理解する、現代版ロイヤルティプログラム
  • 顧客ロイヤルティ向上のための基本的なアプローチとプログラムの構成要素
  • ワークショップの進め方とワークショップで使用するオンラインツールの紹介
  • ロイヤルティ ワークショップ実践
  • 参加者同士の意見交換
 
こんな方におすすめ

  • 会員/メンバーシッププログラムが昔のままで、アップデート方法に悩んでいる
  • CRMなど顧客エンゲージメントを高めることで売上/利益を向上させたい
  • 顧客ロイヤルティの向上に努めたいが、どのように進めるべきか悩んでいる

Information

開催日時
2025年1月29日（水） 15:00～17:30
参加対象 & 条件
  • B2C 消費者向け製品/サービスを販売している企業の方（B2C企業を外部からご支援するパートナー企業様のご参加は、ご遠慮いただいております。）
  • CRMや顧客体験、会員プログラムやマーケティング全般など、本テーマに関して直接の取り組みを行っている方
  • 参加企業の方々を率直意見やアイデア交換が可能な方
  • 事前ワーク (簡単なご質問４問ほど) の提出が可能な方 ／ 画面＆音声ONで参加可能な方
参加方法
  • 本ワークショップのご参加には事前の申込が必要です。
  • 1度のワークショップの参加者数には上限がございます（人数に限りがあるので、1社からのご参加は3名までとさせていただきます）。申し込み多数の場合は抽選 / 別の開催機会でのご参加となることご了承ください。
  • 受付締め切り後に、当選のお知らせをご案内します
  • 事前ワークをご提出ください
  • 当日の正午までにオンラインワークショップ用のキャンバスをご案内します
  • お申込み者には開催当日の正午までに、メールでビデオ会議ツールZoomの参加URLをご案内いたします。
    開催までにZoomアプリまたはWebブラウザ（Google Chrome推奨）がインストールされたPCやモバイル環境をご用意ください。
参加費
無料 （※事前登録制）
事前申込 ページ上部のフォームを入力し、事前申込をお願いします。

申込締切：1/27（月）正午12:00まで

参加申込は上部フォームよりご登録ください